[图文见闻] 阳泉视觉婚纱影楼水平差劲

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                         阳泉年度最差影楼风云榜
摄影水平:★★☆
后期处理:☆
服务态度:★★★★
消费水平:★★★★
推荐指数:×
上榜理由:错错错是我的错,视觉是错的选择
                别看广告,看疗效
时间:2011.4--2011.5
地点:阳泉滨河欧洲街7-102号视觉摄影
QQ截图未命名1.jpg
人物:粪豆、视觉工作人员
见证人:粪豆

       2011年4月,我选择在滨河视觉摄影拍摄我的婚纱照。
       拍摄了一天下来,很疲惫。从早上7点去,拍到晚上8点。第二天来拿片,回家选片。看了之后不是很满意。话又说回来了,就是国际摄影师来拍,也不一定可以让每个人都满意,再说人家摄影师陪了我一天了,也挺累的。想到这,我心里虽然有点不满意,但是还是可以对付过去的!然后我跟工作人员说:“拍的片子,说实话我不是很满意,不过没什么,你们后期给我处理的好点就行!”工作人员满口答应。
      选了片子之后,接下来就是精修。
      到了验货的时候了,我去看了一下,非常不满意,看那几张照片拼在一起用的那些边框,让我大失所望!这些边框及装饰如果不是网上找的,就是用一些傻瓜式的软件(如:美图秀秀、可牛影像等)就做出来的。很大众,很原始。一点都不专业!!
我跟技术人员沟通了一下,他回去按我的意思重做一下。
       一个星期后,我又来到了视觉。O-My-God!技术人员换了另一批更加乡土的边框上来!凉了半截的心,这下彻底凉了!我又和技术人员沟通了一下,他又回去按我的意思去做!又过了几天我来了,看了片子之后!哎!!!我觉得我不用再和他沟通了!因为通过前两次的沟通结果来看,着实是没必要了!!!失望也是有限度的!我让他把一些小的细节再修一下,然后直接入册就行了!其中,有张照片拍到了工作人员的手,我跟他们说这张照片的手,后期一定要去掉,工作人员:“这个肯定要给你去掉了!”
       翠花上图!
             QQ截图未命名.jpg    到入册之后还是没有去掉!粗糙至极!
  后来工作人员说让拿回去给重做!我看她的服务态度还挺好,此事我没有再追究!
  不过,还是要劝大家,别看广告,看疗效!!毕竟结婚一辈子就这一次,慎重!!


2011年9月5日事件最新动态
最新动态:此事有了进一步的处理结果!帖子地址:http://bbs.taohe5.com/thread-1560-1-1.html

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本帖最后由 粪豆 于 2012-9-6 15:25 编辑

回复 9# 爱视觉摄影


    爱视觉摄影:
          您好!
          看到你的回复,我很欣慰!这么久了,贵店终于有了回应!首先,我接受您的道歉!因为贵店确实辜负了一个忠实而又诚恳的顾客!现在商战这么激烈,“影楼战”打得不可开交,相信您比我更清楚,像我这样的诚恳的顾客着实不多了!我之所以说我忠实、诚恳,不是没有原因的,相信个中原因您还不知道!当初“大台北”听说我在“视觉”下了单,几番打电话给我,约我去面谈!后来我去了,“大台北”给我开出了很多非常优厚的条件,说实话比“视觉”给我的条件好的多!但是我最终还是婉言拒绝了“大台北”。最终我选择了“视觉”,我选择相信“视觉”。
          接下来,一系列的事情,相信您多少有所了解,一颗满载欣喜的心,彻底的凉了!换做是您,您怎么想?
          像我这样的客人,能有多少?也许我抬高自己了!失去一个客人并没有什么,但是失去一个人的口碑,可能就失去了十个人的口碑,一百人、一千人的口碑。失去一个客户,可能就失去了很多潜在客户!这个道理相信每个经营者、管理者都懂。“视觉”懂,“大台北”也懂。保险行业都知道,客户和潜在客户的重要性!要留住客户和潜在客户,照现在的状况做下去,怎么可能留住?
          我对贵店的服务态度,还是满意的!   
          结婚,这种人生大事,一辈子就这么一次,拍成这样,让我情何以堪?再也没有跟别人炫耀的资本了!只能将这些尘封于我的小床下或小木桌下!
          很多话,很多细节,带给我的影响也很多,我也想不出有什么好的解决办法,其实我并不想为难你们,所以就此事,我一直没有去找你们。我还是想听听,贵店有什么好的解决办法。



                                                                                                                         粪豆
                                                                                                                    2011.8.9

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